מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה באוקטובר 2025

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של שרונים אבן יהודה בע"מ, ח.פ. 512345240 ("האתר" ו"גני שרונים" בהתאמה). מדיניות זו תחול גם על תאגיד הבת של גני שרונים, גני שרונים ניהול בע"מ (ח.פ. 513078758). גני שרונים רואה חשיבות רבה בהגנה על פרטיותכם ובשמירה על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר בצורה ברורה כיצד גני שרונים אוספת, משתמשת, שומרת ומשתפת מידע אישי הנמסר באמצעות האתר, ומהן הזכויות שלכם בנוגע למידע זה.

מדיניות זו חלה על כל השימושים באתר, לרבות מילוי טפסים, שליחת פניות, שימוש בעוגיות וכל דרך אחרת שבה אתם מוסרים לנו מידע דרך האתר. בנוסף, יוסבר גם כיצד גני שרונים מטפלת במידע רפואי ומידע רגיש אחר שגני שרונים אוספת בהקשר לשירותי הדיור המוגן עצמם – מידע שנאסף בנפרד ואינו נאסף באמצעות האתר.

יובהר, כי אין לשלוח מידע חסוי או מידע רפואי כלשהו באמצעות האתר.

1. מי אנחנו ויצירת קשר

גני שרונים הינו מוסד לדיור מוגן המופעל על-ידי גני שרונים שמשרדיו רשומים בכתובת: רחוב השומרון 61, אבן יהודה 4051761.

ליצירת קשר בנוגע לפרטיות או למימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל[email protected] בטלפון: 074-7135000 או בדואר לכתובת הרשומה לעיל.

ככל שימונה ממונה על הגנת הפרטיות בארגון, ניתן לפנות אליו בדרכים לעיל.

2. סוגי המידע שגני שרונים אוספת באתר

בעת השימוש באתר, גני שרונים עשויה לאסוף את המידע הבא:

• פרטי קשר הנמסרים באופן יזום על-ידכם, כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן ההודעה, כאשר אתם ממלאים טופס יצירת קשר או שולחים לגני שרונים פנייה;
• נתוני שימוש טכניים באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות, הכוללים מידע על סוג הדפדפן, כתובת IP, דפים בהם צפיתם, פעולות שביצעתם באתר, ומידע אנליטי לצורכי תחזוקה ושיפור האתר;
• מידע נוסף שתבחרו למסור לנו בהתכתבות או בשיחה בעקבות הפנייה באתר.

הבהרה: האתר אינו אוסף מידע רפואי או מידע רגיש על מצבכם הבריאותי. מידע מסוג זה נאסף, אם בכלל, במסגרת תהליכי הקליטה לשירותי הדיור המוגן של גני שרונים או במהלך השהות במקום, בדרכים אחרות ומוסדר בנפרד במסגרת מדיניות פרטיות לדיירים והוראות הדין.

מטרות עיבוד המידע

גני שרונים משתמשת במידע שנאסף באתר לצרכים הבאים בלבד:

• יצירת קשר אתכם לצורך מענה על פניותיכם ומתן מידע על השירותים של גני שרונים;
• תיאום פגישה או ביקור במתחם הדיור המוגן של גני שרונים;
• שיפור חוויית המשתמש באתר, התאמת התכנים, תחזוקה, אבטחה ובקרת איכות;
• שליחת מידע שיווקי ופרסומי, בכפוף להסכמתכם המפורשת ובהתאם להוראות הדין;
• לצרכי דיוור ישיר בהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981 ("החוק").
• לשם עמידה בהוראות כל דין לרבות התגוננות בפני טענות, דרישות ותביעות לרבות כנגד צדדים שלישיים ואכיפת הוראות תנאי השימוש ומדיניות פרטיות זו.

3. מסירת מידע – חובה או רשות

מסירה של מידע האישי היא וולונטרית לחלוטין. יחד עם זאת, אי מסירת פרטי קשר בסיסיים עשויה למנוע מאיתנו לספק לכם מענה לפנייה או לספק מידע על השירותים של גני שרונים.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

גני שרונים תשתף מידע אישי רק במקרים הבאים:

• עם ספקי שירות המעניקים לגני שרונים שירותי אירוח ואיחסון אתר, ניתוח נתונים, שירותי CRM או תמיכה טכנית, במידה הדרושה להפעלת האתר ומתן השירותים;
• עם גורמים משפטיים או רגולטוריים אם נדרש על פי דין או צו שיפוטי;
• עם יועצים מקצועיים, כגון עורכי דין, רואי חשבון ומומחי אבטחה ומחשבים, לצרכים לגיטימיים של ניהול גני שרונים.
• במקרה של רה ארגון של גני שרונים ו/או העברה ו/או מכירה ו/או המחאה ו/או רכישה, של גני שרונים ו/או תאגידים קשורים ו/או נכסיה ו/או כל חלק מהם, בתמורה או שלא בתמורה, בין היתר במקרים אשר במסגרתם תועבר הבעלות באתר ו/או בתכניו, כולם או חלקם, לצדדים שלישיים, לרבות אך לא רק במקרה של מיזוג גני שרונים ו/או פעילותה עם צדדים שלישיים ו/או הפעלת חלק מן השרותים שלה על-ידי צדדים שלשיים, ולרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור, במקרים של שינוי שליטה, מלא או חלקי, בגני שרונים.

גני שרונים תוודא כי צדדים שלישיים אלו כפופים לחובת שמירה על סודיות ולשימוש במידע אך ורק למטרות שהוגדרו.

5. דיוור שיווקי

במידה ותבחרו להצטרף לרשימת התפוצה של גני שרונים, ישלח אליכם מעת לעת מידע שיווקי, עדכונים ומבצעים. תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על קישור ההסרה או על ידי פנייה ישירה אל גני שרונים.

6. עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות כדי לאפשר תפקוד תקין, מדידת שימושיות וניתוח דפוסי הגלישה באתר. חלק מהעוגיות נחוצות לפעילות האתר, ואחרות משמשות לצורכי סטטיסטיקה ושיווק.

באפשרותכם לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם. חסימת עוגיות עשויה להשפיע על חוויית הגלישה באתר.

7. זכויותיכם

בהתאם לחוק, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע האישי שנשמר אודותיכם במאגרי המידע של גני שרונים;
• הזכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
• הזכות לבקש הסרה מרשימות דיוור שיווקיות.

למימוש זכויותיכם ניתן לפנות אל גני שרונים באמצעות פרטי הקשר המופיעים לעיל. גני שרונים תשתדל לטפל בבקשתכם במהירות האפשרית ובהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.

8. אבטחת מידע

גני שרונים מפעילה מערכות הגנה, נהלי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים, הרשאות גישה מוגבלות והדרכות עובדים כדי לשמור על המידע האישי מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה, שינוי או חשיפה לא מורשית.

מידע רפואי או מידע רגיש אחר שנאסף מחוץ לאתר מוגן באמצעים מחמירים במיוחד, בהתאם לדרישות הדין.

9. שמירת מידע

גני שרונים תשמור את המידע האישי שלכם רק ככל שנדרש למטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן תמחק אותו או תהפוך אותו לאנונימי, אלא אם קיים צורך או חובה חוקית לשמור אותו לתקופה ארוכה יותר (למשל לצורכי ראיות, טיפול בתביעות או דרישות רגולטוריות).

10. הגבלת אחריות

גני שרונים לא תישא בכל חבות והיא פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים, נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לקבלת המידע, השימוש בו, שמירת המידע, העברתו לצדדים שלישיים ולשימוש באתר.

האתר יכול שיציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר גני שרונים אינה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחה שלהם ולמדיניות הגנת הפרטיות שלהם. לפיכך, גני שרונים לא תישא בכל אחריות, מכל סוג שהיא, בקשר עם האתרים האחרים לרבות בכל הקשור לאיסוף, שימוש, העברה של מידע באתרים האחרים, התוכן שיפורסם בדפים של האתרים האחרים ועוד.

11. מינוי ממונה על הגנת הפרטיות

ככל שתחול על גני שרונים חובה למנות ממונה על הגנת הפרטיות, פרטיו יפורסמו באתר וגני שרונים תבטיח כי הוא יפעל באופן עצמאי ובלתי תלוי. הממונה יהיה הכתובת הראשית לפניות בנושא פרטיות ולפיקוח פנימי על עמידה בדרישות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981.

12. רישום מאגרי מידע

ככל שמאגרי המידע שלגני שרונים יחויבו ברישום או בהודעה לרשות להגנת הפרטיות – גני שרונים תעשה זאת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 והנחיות הרשות.

13. עדכונים למדיניות פרטיות זו

גני שרונים עשויה לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. במקרים של שינויים מהותיים גני שרונים תפרסם הודעה מתאימה באתר או תשלח אליכם עדכון באמצעי תקשורת אחר.

14. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן שבו גני שרונים מטפלת במידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו באחת מהדרכים הבאות:

דוא"ל: [email protected]

טלפון: 074-7135000

כתובת: רחוב השומרון 61, אבן יהודה 4051761

נשמח לעמוד לשירותכם.

הערה

הגנה על פרטיות הדיירים והמבקרים באתר היא ערך מרכזי בפעילות גני שרונים. גני שרונים מחויבת לפעול בשקיפות, באחריות ובזהירות בכל הנוגע לאיסוף ושימוש במידע אישי, ובמיוחד במידע רגיש כמו מידע רפואי. מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת כדי להישאר מעודכנים בזכויותיכם ובאופן שבו גני שרונים מגנה על פרטיותכם.